eMitra Training Course Class 11 : ईमित्र संचालक अपने ईमित्र कीओस्क पर आने वाले ग्रहाक से बात किस प्रकार से करे जिससे की ग्रहाक को सही जानकारी मिल पाए तो आइए जानतें है
1 . जब आपके ईमित्र पर कोई भी ग्रहाक काम के लिए आए तो आपका पहला सवाल होना चाइए आपको किया काम है
2. उसके बाद जवाब आएगा उसके बाद अगर ग्रहाक का काम आप कर सकते हो तो आप कहोगे आपका काम हो जाएगा अगर नही कर सकते तो आपका जवाब होगा मुझे इसकी जानकारी नही है अगर आपको जल्दी नही है तो पता करके में आपको बता दूँगा आप अपने मोबाइल नंबर मुझे दे दो अगर आप पता कर सकते हो अगर नही कर सकते हो तो आप जवाब होगा मुझे इसकी जानकारी नही है अगर कोई और काम है तो आप बता सकते है और अपने काम की लिस्ट उसको दे दोगे जिसके और कभी उसको काम होगा तो वो आपकी दुकान पे आ जाएगा
3. अगर आपको काम कि जानकारी है लेकिन उसमें आपको दस्तावेज की जरुरत है तो आप ग्रहाक को दस्तावेज की जानकारी देंगे ग्रहाक व सभी दस्तावेज लेकर आपको ऑफिस पर आएगा आप उसका ऑफलाइन फॉर्म भरेंगे अगर जरुरत हैं तो अगर नही है तो आप ऑनलाइन आवेदन करेंगे उसके आलावा आपको अगर ऑफलाइन फॉर्म में हस्ताक्षर की जरूरत है तो आप ग्रहाक को हस्ताक्षर करा के लाने का बोलेंगे उसके बाद आप उसको ऑनलाइन करेंगे
4. एक बार फॉर्म ऑनलाइन हो गया तो उसके बाद आप उपभोगता सर्विस पुस्तिका में एंट्री कर आवेदन की रसीद ग्रहाक को दे कर पैसे ले लेंगे कभी भी पैसे उधार न रखे
5. अगर आपने जो फॉर्म ऑनलाइन किया है वो बाद में बन कर आता है तो जब भी बन कर आएगा तब आप ग्रहाक को इसकी जानकारी देंगे ग्रहाक आपके ईमित्र पर आएगा तब आप दस्तावेज जो बना है वो उसको दे देंगे और उसके हस्ताक्षर एक बार फिर उपभोगता सर्विस पुस्तिका में करवा देंगे और दस्तावेज प्रिंट के पैसे आप उससे लें लेंग
इस बात को पूरा समझने के लिए में आपको एक उदाहरण देता हूं
मानलो आपके ईमित्र पर कोई ग्रहाक आया उसको मूल निवास बनाना है तो आप उससे कैसे बात करेंगे
ईमित्र कीओस्क : आपको क्या काम है
ग्रहाक : मुझे मूल निवास बनाना है
ईमित्र कीओस्क : आप ये सभी दस्तावेज लेकर आ जाए
ग्रहाक : सभी दस्तावेज लेकर आएगा
ईमित्र कीओस्क : ऑफलाइन फॉर्म भर कर सभी दस्तावेक उसके पीछे लगा देंगा और ग्रहाक को दस्तावेज फॉर्म सहित साइन कराने का बताते हुए दे देंगा
ग्रहाक : अपने व अन्य लोगो के साइन करा कर जिसके भी जरुरत है ईमित्र कीओस्क को दे देंगा
ईमित्र कीओस्क : फॉर्म का ऑनलाइन आवेदन कर रसीद ग्रहाक कों दे देंगा व उपभोगता सर्विस पुस्तिका में एंट्री कर देंगा व पैसे ले लेगा
ग्रहाक : रसीद लेकर घर पर सला जाएगा
ईमित्र कीओस्क : जब भी प्रमाण पत्र बन जाएगा उसकी सुचना ग्रहाक को दे देंगा
ग्रहाक : उसके बाद ईमित्र पर आकर प्रमाण पत्र ले लेगा व उपभोगता सर्विस पुस्तिका में हस्ताक्षर कर लेगा व पैसे दे देंगा
तो दोस्तों आप समझ गए होने की ईमित्र कीओस्क ग्रहाक से कैसे बात करता है व ईमित्र पर कैसे काम करता है तो आप भी अपने ईमित्र पर इसी प्रकार से काम कर सकते है
तो दोस्तों ये थी eMitra Training Course Class 11